Pravo na odustajanje od porudžbine

Pravo na odustajanje od porudžbine

Imate pravo da otkažete porudžbinu u roku od 14 dana od prijema robe, bez navođenja razloga.

👉 Kako ostvariti pravo na odustajanje od porudžbine:

Obaveštenje: Pošaljite nam pisano obaveštenje o otkazivanju putem e-maila na info@gaianaturelle.me

Povrat: Vratite artikle u roku od 14 dana od slanja obaveštenja o otkazivanju.

Povrat novca: Nakon što primimo i pregledamo vraćenu robu, vratićemo vam iznos kupovine, uplatom na tekući račun.

💡 Važne napomene:

• Troškove vraćanja snosi kupac.
• Proizvod mora biti neotvoren i u besprekornom stanju.
• Personalizovani ili otvoreni proizvodi nisu uključeni u pravo na odustajanje od porudžbine.

📍 Adresa za povrat: 

Look by Violeta d.o.o.

Bul. Džordža Vašingtona 57,

81101 Podgovorica

Crna Gora

 

Za dodatna pitanja, slobodno nam se obrati!😊